Datenschutzerklärung
Stand: Datum eintragen
1. Verantwortlicher
Antoan Merza KFZ-Meisterbetrieb
Einzelunternehmen, Inhaber: Antoan Merza
Ziegelbrennerstraße 13
70374 Stuttgart
Telefon: 0162 885 6842
E-Mail: info@kfz-merza.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist erst ab 20 Personen nötig, die ständig mit automatisierter Verarbeitung beschäftigt sind – bei fünf Mitarbeitenden entfällt das in der Regel. Falls doch benannt: Kontaktdaten hier ergänzen.
2. Grundsätzliches
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und für unsere Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind je nach Zweck Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a (Einwilligung), b (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), c (rechtliche Verpflichtung) und f (berechtigtes Interesse) der Datenschutz-Grundverordnung.
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch niemand garantieren.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 3, 10249 Berlin, betrieben. Beim Aufruf der Seite erhebt der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt:
- aufgerufene Adresse und Datum der Anfrage
- Browsertyp und Version, verwendetes Betriebssystem
- übertragene Datenmenge und Meldung über den Abruferfolg
- verweisende Seite und IP-Adresse
Die Logfiles werden auf Servern der STRATO AG in Deutschland gespeichert. Sie sind technisch notwendig, um die Seite auszuliefern und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Die Löschung erfolgt nach Speicherdauer im STRATO-Kundenkonto nachsehen, üblich sind 7 Tage.
Mit der STRATO AG besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Der Vertrag wird im STRATO-Kundenbereich abgeschlossen – bitte prüfen, ob das erledigt ist.
4. Cookies und Einwilligung
Diese Website setzt von sich aus keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken. Gespeichert wird ausschließlich Ihre Entscheidung aus dem Einwilligungsbanner, damit die Frage nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Diese Speicherung erfolgt lokal in Ihrem Browser und wird nicht an uns übertragen.
- Notwendig: Speicherung Ihrer Auswahl im lokalen Browserspeicher. Rechtsgrundlage ist § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG, da die Speicherung für den ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.
- Externe Inhalte: Nur nach Ihrer aktiven Zustimmung wird die Karte des Standorts geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern:
5. Kontaktaufnahme und Terminanfrage
Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Über das Formular sind das:
- Name und Telefonnummer
- Angaben zum Fahrzeug und zum Anliegen
- Ihre freie Nachricht
- optional eine von Ihnen hochgeladene Datei (siehe nächster Abschnitt)
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, da die Verarbeitung der Vorbereitung eines Werkstattauftrags dient. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage nach Frist festlegen, üblich sind 6 Monate. Führt die Anfrage zu einem Auftrag, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren.
6. Hochgeladene Fahrzeugdokumente
Sie können freiwillig ein Bild oder eine PDF-Datei Ihres Fahrzeugscheins hochladen. Diese Unterlagen enthalten regelmäßig Ihren Namen, Ihre Anschrift, die Fahrzeug-Identifizierungsnummer sowie technische Schlüsselnummern.
- Zweck: Vorbereitung des Termins, insbesondere die Bestellung passender Ersatzteile.
- Freiwilligkeit: Der Upload ist optional. Ohne ihn können Sie Ihre Anfrage genauso stellen.
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, die Sie mit dem Absenden erteilen und jederzeit widerrufen können.
- Speicherung: Die Datei wird über die Server der STRATO AG übermittelt und anschließend auf einem Rechner in unserer Werkstatt gespeichert. Sie ist zu keinem Zeitpunkt öffentlich abrufbar.
- Weitergabe: Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
- Löschung: Nach Abschluss des Vorgangs, spätestens nach Frist festlegen, z. B. 6 Monaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Ein Widerruf ist formlos per E-Mail an info@kfz-merza.de möglich und wirkt für die Zukunft.
7. Kartendarstellung
Zur Anfahrtsbeschreibung binden wir eine Karte von Google Maps ein, Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst nach Ihrem Klick geladen. Vorher werden keine Daten an Google übertragen.
Beim Laden erhält Google Ihre IP-Adresse und kann weitere Daten wie Gerätetyp und Browsereinstellungen erheben. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; Google beruft sich hierfür auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
8. Schriftarten
Diese Website verwendet Schriftarten, die von Google Fonts geladen werden. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
9. Empfänger von Daten
Hochgeladene Fahrzeugdokumente geben wir nicht an Dritte weiter. Darüber hinaus werden Daten nur weitergegeben, soweit dies für die Auftragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist:
- STRATO AG als Hosting-Anbieter im Rahmen der Auftragsverarbeitung
- Teile- und Ersatzteillieferanten, soweit für eine Bestellung notwendig
- Prüforganisation für HU/AU, sofern zutreffend, z. B. TÜV, DEKRA, GTÜ, KÜS
- Steuerberatung sowie Finanz- und Behördenstellen im Rahmen gesetzlicher Pflichten
Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
10. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Artikel 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Artikel 16 DSGVO)
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Artikel 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Artikel 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO)
Wenden Sie sich dafür formlos an info@kfz-merza.de.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Sitz zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
baden-wuerttemberg.datenschutz.de
12. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, sobald sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.